网上森林舞会

滕州市(shi)网上森林舞会机床(chuang)有限公司

   售后服务承诺书

  为提高企业知名度(du),树立企业形象,我(wo)们本着(zhe)“一切追求高质量(liang),用(yong)户满意为宗旨”的(de)精神,以“优惠的(de)价格、周到(dao)的(de)服务、可(ke)靠的(de)产品质量(liang)”的(de)原(yuan)则向您郑(zheng)重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、 产品的制(zhi)造和检测(ce)均有质量记录(lu)和检测(ce)资料(liao)。

  2、 对产(chan)品性能(neng)的检(jian)测,我们诚请用户亲(qin)临对产(chan)品进(jin)行全过程、全性能(neng)检(jian)查(cha),待产(chan)品被(bei)确认合格(ge)后(hou)再装箱发货(huo)。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的(de)高(gao)可靠性和先进性,系统的(de)选材均选用(yong)国内或国际优(you)质名牌产品。

  2、在同(tong)等竞争条件下,我(wo)公司在不以降低产品(pin)技术性能、更改产品(pin)部件为代价的(de)基础上,真诚以优惠的(de)价格提供给(ji)贵方。

  三、交货(huo)期承诺(nuo):

  产品(pin)交货期:尽量按用户(hu)要(yao)求(qiu),若有特殊要(yao)求(qiu),需提前完工的,我公(gong)司(si)可特别组织生产、安装,力争满足用户(hu)需求(qiu)。

  四、售后服务承诺:

  1、服(fu)务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得(de)用户满(man)意

  3、服务(wu)效率(lv):保(bao)修期内或保(bao)修期外如(ru)设备出现故障,供(gong)方(fang)在接(jie)到(dao)通知(zhi)后,2小(xiao)时内给予响应(ying),维修人员在48小(xiao)时内可达到(dao)现场并开始维修。

  4、 服务原(yuan)则:产品保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)为(wei)十二个(ge)月,在保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)内供方将免费(fei)维(wei)修(xiu)(xiu)和更换属质(zhi)量原(yuan)因造(zao)成(cheng)的(de)零部件(jian)(jian)(jian)损(sun)坏,保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)外零部件(jian)(jian)(jian)的(de)损(sun)坏,提供的(de)配件(jian)(jian)(jian)只收成(cheng)本费(fei),由需方人为(wei)因素造(zao)成(cheng)的(de)设备损(sun)坏,供方维(wei)修(xiu)(xiu)或提供的(de)配件(jian)(jian)(jian)均(jun)按成(cheng)本价(jia)计。

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